과학기술정보통신부는 유상임 장관이 오늘(30일) SK텔레콤 본사를 방문해 사고 조치 현황을 점검하고 국민 불편과 불안을 최소화하기 위한 전사적인 조치를 당부했다고 밝혔습니다.

유 장관은 이 자리에서 "이번 사고는 통신 인프라에 대한 국민 신뢰와 직결되는 매우 중대한 사항"임을 지적했습니다.

유 장관은 2,500만명에 달하는 국민이 많은 불편과 우려를 갖고 있다고 지적하며 구체적인 피해 상황과 2차 피해 방지 노력에 대한 정보를 SK텔레콤이 투명하고 알기 쉽게 공개할 것을 촉구했습니다.

또, 이 회사가 시행 중인 유심 보호 서비스, 유심 무상 교체 등 대책이 국민 눈높이에 맞지 않는 부분이 없는지 돌이켜보고 사태 해결을 위해 전사적인 역량을 총동원해 달라고 당부했습니다.

특히, 공항 로밍센터에 유심 교체 지원 인력과 부스를 대폭 확충하고 고령층 등 디지털 취약 계층이 쉽게 유심 보호 서비스에 가입할 수 있도록 적극적인 지원을 강조했습니다.

아울러 다시는 이러한 사고가 발생하지 않도록 통신망 전반의 보안 체계를 점검하고 취약점을 전면 보강할 것을 주문했습니다.

유 장관은 "사안을 더욱 엄중하게 인식하고 국민의 눈높이에 맞게 2중, 3중의 피해 예방 조치를 해야 한다"며 "정부에서도 범부처적으로 대응하고 있는 만큼 조치가 시급한 사안에 대해 관계부처와 더욱 적극적으로 소통해달라"고 말했습니다.

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김동욱(DK1@yna.co.kr)